Tiga Pilar Utama Belajar Bisnis Online bagi Pemula agar Sukses di Pasar Digital

LensaKayong.Com– Memulai bisnis berbasis digital kini menjadi pilihan populer bagi banyak orang. Namun, untuk dapat berkembang di tengah persaingan yang ketat, diperlukan pemahaman strategi yang tepat. Berdasarkan informasi yang dibagikan pada Selasa, 6 Juni 2023, terdapat tiga hal pokok yang wajib dipelajari oleh setiap pemula yang ingin terjun ke dunia bisnis daring.

Ketiga pilar utama ini mencakup cara mendatangkan calon pembeli, mengubah minat menjadi penjualan, hingga menjaga hubungan baik dengan pelanggan agar bisnis tetap berkelanjutan.

1. Menguasai Ilmu Traffic (Aliran Pengunjung)

Langkah awal yang krusial dalam bisnis online adalah kemampuan mendatangkan calon konsumen atau yang dikenal dengan istilah traffic. Pemula disarankan untuk memahami tiga platform utama untuk menjaring pengunjung:

• Website: Membangun kredibilitas dan identitas digital yang profesional melalui laman pribadi atau perusahaan.
• Media Sosial: Memanfaatkan kekuatan interaksi di berbagai platform sosial untuk menjangkau audiens yang lebih luas.
• Marketplace: Mengoptimalkan ekosistem perdagangan elektronik yang sudah tersedia untuk memasarkan produk.

“Dari tiga hal tersebut tidak harus dipelajari semua secara langsung, fokus satu dulu menghasilkan baru pindah ke traffic yang lain,” ujar narasumber dari kanal Dosen Affiliate dalam keterangannya pada Selasa (06/06/2023).

2. Memahami Ilmu Konversi (Seni Penjualan)

Setelah berhasil mendatangkan calon pembeli ke toko digital, tantangan selanjutnya adalah meyakinkan mereka untuk melakukan transaksi. Tahapan ini disebut dengan ilmu konversi. Dalam proses ini, terdapat dua keahlian utama yang perlu diasah:

• Copywriting: Teknik menyusun pesan iklan yang menarik dan persuasif agar calon pembeli terpikat dengan penawaran yang diberikan.
• Teknik Closing: Strategi komunikasi yang efektif untuk memastikan calon konsumen yang bertanya berakhir dengan keputusan untuk membeli produk.

3. Membangun Ilmu Relationship (Menjaga Hubungan)

Pilar terakhir yang sering kali terabaikan adalah menjaga hubungan dengan pelanggan. Hal ini berlaku baik bagi mereka yang sudah pernah membeli maupun calon konsumen yang baru sekadar bertanya. Fokus utamanya adalah membangun loyalitas agar konsumen terus kembali bertransaksi di masa depan.

“Bagaimana cara menjaga orang yang sudah beli produk kita ataupun belum beli produk kita, pembeli lama dan pembeli baru bisa loyal dengan kita, terus beli dengan kita dan terjaga hubungannya,” jelas narasumber tersebut.

Dengan konsistensi dalam menerapkan ketiga ilmu dasar ini, para pengusaha pemula diharapkan mampu membangun fondasi bisnis online yang kuat. Penguasaan pilar-pilar ini menjadi modal utama untuk bertahan dan sukses di tengah dinamika pasar digital saat ini.