Tiga Pilar Utama Belajar Bisnis Online bagi Pemula agar Sukses di Pasar Digital

LensaKayong.Com – Memulai bisnis berbasis digital kini menjadi pilihan populer bagi banyak masyarakat. Namun, untuk memastikan usaha dapat berkembang di tengah ketatnya persaingan, diperlukan pemahaman strategi yang tepat.

Berdasarkan informasi yang dibagikan pada Selasa, 6 Juni 2023, terdapat tiga hal pokok yang wajib dipelajari oleh setiap pemula yang ingin terjun ke dunia bisnis daring. Ketiga pilar ini mencakup cara mendatangkan calon pembeli, mengubah minat menjadi penjualan, hingga menjaga hubungan baik dengan pelanggan.

1. Menguasai Ilmu Traffic (Aliran Pengunjung)

Langkah pertama yang krusial dalam bisnis online adalah mendatangkan calon konsumen atau yang dikenal dengan istilah traffic. Pemula disarankan untuk memahami tiga platform utama untuk menjaring pengunjung:

• Website: Membangun identitas digital yang profesional melalui laman pribadi atau perusahaan.
• Media Sosial: Memanfaatkan interaksi di berbagai platform sosial untuk menjangkau audiens yang lebih luas.
• Marketplace: Menggunakan ekosistem perdagangan elektronik yang sudah ada untuk memasarkan produk.

Terkait hal ini, narasumber dari kanal Dosen Affiliate memberikan saran agar pemula tidak merasa terbebani. “Dari tiga hal tersebut tidak harus dipelajari semua secara langsung, fokus satu dulu menghasilkan baru pindah ke traffic yang lain,” ujarnya dalam keterangan tersebut.

2. Memahami Ilmu Konversi (Seni Penjualan)

Setelah berhasil mendatangkan calon pembeli ke toko digital, tantangan berikutnya adalah meyakinkan mereka untuk melakukan transaksi. Tahapan ini disebut dengan ilmu konversi. Ada dua keahlian utama yang harus diasah oleh pelaku usaha:

• Copywriting: Teknik menulis pesan iklan yang menarik dan persuasif agar audiens tertarik mencoba produk.
• Teknik Closing: Cara berkomunikasi yang efektif untuk memastikan calon pembeli yang bertanya benar-benar melakukan transaksi pembayaran.

3. Membangun Ilmu Relationship (Menjaga Hubungan)

Pilar terakhir yang sering terlupakan adalah menjaga hubungan dengan pelanggan. Hal ini berlaku baik bagi mereka yang sudah membeli maupun yang baru sekadar bertanya. Tujuan utamanya adalah menciptakan loyalitas agar konsumen kembali bertransaksi di masa depan.

“Bagaimana cara menjaga orang yang sudah beli produk kita ataupun belum beli produk kita, pembeli lama dan pembeli baru bisa loyal dengan kita terus beli dengan kita dan terjaga hubungannya,” jelas narasumber tersebut.

Dengan menerapkan ketiga ilmu dasar ini secara konsisten, pengusaha pemula diharapkan mampu membangun fondasi bisnis online yang kuat dan berkelanjutan di pasar digital.